5장 | 감정을 자극하라 스토리텔링은 감정 5장 | 감정을 자극하라 스토리텔링은 감정을 자극한다. 이미 유능한 사람이라면 실수담이 오히려 호감도 높인다 (전한길쌤) 롤러코스터같은 상황 (어려움, 위기, 극복을 적절히 배치) 맥락에 맞게 (ex. 고객 안내서에 감정적 단어 ❌) 불확실성 (놀라움, 예측 하고싶어지는 이야기) 글쓴이 Page Write your pages! Page 글 모두 보기.